1. SKILMÁLAR
Þessir skilmálar gilda um sölu á vörum og þjónustu Lyfju hf til neytanda.  Skilmálarnir eru staðfestir með staðfestingu á kaupum og greiðslu fyrir viðskiptin Öll viðskipti eru trúnaðarmál og við tryggjum viðskiptavinum okkar örugg viðskiptinu á netinu. 

2. SKILGREININGAR
Seljandi er Lyfja hf ehf. kt. 531095-2279.  Kaupandi er sá aðili sem skráður er sem kaupandi á reikning.  Kaupandi verður að vera a.m.k. 16 ára.

3. SKILARÉTTUR
Hægt er að skila vörum í næstu verslun Lyfju ef  varan er óskemmd og óopnuð í upprunalegum umbúðum og kvittun fylgir með. Ef um gallað vöru er að ræða skal hafa samband við vefverslun Lyfju hf varðandi skil. Merkja skal hvort varan sé gjöf áður en greiðsla fer fram og  tilskildur skilamiði mun vera settur á vöruna sem tryggir örugg skil innan mánaðar frá kaupum vörunar. Ef um jólagjafir er að ræða er  tilskildur skilamiði settur  Almennur skilafrestur á vörum eru 30 dagar. Kostnaður við endursendingu er á ábyrgð kaupanda.  Ef vara reynist gölluð greiðir Lyfja hf fyrir endursendingu vörunnar.

4. VERÐ OG VERÐBREYTINGAR
Öll verð eru gefin upp í íslenskum krónum með virðisaukaskatti ýmist 11% eða 24% og birt með fyrirvara um innsláttarvillur og áskilur Lyfja hf sér rétt til að ljúka ekki viðskiptum hafi rangt verð verið gefið upp.  Verðbreytingar geta orðið fyrirvaralaust t.d. vegna rangra upplýsinga eða skráningar.  Verðbreytingar sem gerðar eru eftir að pöntun er staðfest eru ekki afturkræfar nema í ljós komi að um innsláttarvillu eða ranga skráningu hafi verið að ræða.

Við upplýsum viðskiptavini okkar um ef vara sem hefur verið pöntuð er ekki til á lager tímabundið og bjóðum uppá að hún verði send þegar hún verður aftur fáanleg. Ef vara er ekki til á lager til lengri tíma mun Lyfja hf endurgreiða viðskiptavini pöntunina að fullu hafi greiðsla farið fram.

5. PERSÓNUVERND
Seljandi fer með allar upplýsingar sem algört trúnaðarmál og eru þær eingöngu nýttar til að klára viðkomandi viðskipti.  Upplýsingar um greiðslukortanúmer koma ekki til seljanda heldur eru á afmörkuðu vefsvæði viðkomandi greiðsluþjónustu.

6. SENDINGARMÖGULEIKAR OG KOSTNAÐUR
Sendingarkostnaður bætist við verð vöru í lok kaupferils og áður en greiðsla fer fram.  

Pakki heim - 990 krónur
Pakki á pósthús - 790 krónur

Frír sendingarkostnaður er ef pantað er fyrir 15.000 krónur eða meira.  

8. AFHENDINGATÍMI
Afhendingartími er að jafnaði 2-5 virkir dagar eftir að pöntun berst og greiðsla hefur átt sér stað. Pöntun er send heim að dyrum kaupanda með Íslandspósti.

9. ÖRYGGI
Það er 100% öruggt að versla hjá www.lyfja.is/netverslun  Greiðslur með greiðslukortum fara í gegnum örugga greiðslusíðu Borgunar.

10. GREIÐSLUMÖGULEIKAR
Í netverslun Lyfju er boðið uppá nokkrar greiðsluleiðir. í boði er að greiða með öllum helstu greiðslukortum, maestro debetkortum, millifærslu, PEI og Netgíró.  Viðskiptavinir fá senda staðfestingu þegar greiðsla hefur borist og pöntun verður send.

11. MILLIFÆRSLUR
Ef valið er að greiða með millifærslu er óskað eftir því að staðfestingu á greiðslu verði send á netfangið: netverslun@Lyfja.is   

12. BANKAREIKINGUR:

0537-26-10300
kt: 531095-2279

Ef pöntun er ekki greidd innan tveggja daga telst pöntun ógild.

13. GREIÐSLUKORT
Mögulegt er að greiða með pöntun með öllum helstu kreditkortum og fer greiðsla í gegnum örugga greiðslugátt hjá Borgun.

14. NETGÍRÓ
Netgíró er kortalaus viðskipti á netinu. Til þess að geta nýtt sér þennan greiðslumöguleika er skilyrði að viðskiptavinur sé með aðgang hjá Netgíró sem hægt er að sækja um hér:  www.netgiro.is Viðskiptavinur þarf þá einungis að slá inn kennitölu og lykilorð í lok kaupferlisins. Greiðsluseðill birtist í heimabanka viðskiptavina sem gefst kostur á að greiða reikninginn innan 14 daga, vaxtalaust. 

15. PEI
Pei er kortalaus greiðsluleið þar sem þú borgar með að fá greiðsluseðil sendan í heimabanka með 14 daga til að borga. Hægt er að fá auka 30 eða 60 vaxtalausa daga til að borga, einnig er hægt að dreifa kaupunum. Ekki er nauðsynlegt að vera forskráður hjá Pei ef verslað er fyrir undir 20.000 kr. Ef þú skráir þig inn á www.pei.is sérð þú þína heildarheimild hjá Pei.

16. FYRIRTÆKJAUPPLÝSINGAR

Lyfja hf
Hagasmári 1-3ja hæð
201 Kópavogur
Sími: 530-3800
Netfang: netverslun@lyfja.is
VSK no: 49215

17. STAÐSETNING NETVERSLUNAR

Lyfja
108 Reykjavík
Sími: 533 2316
Netfang: netverslun@lyfja.is